[ よくあるご質問 ]
コース・料金について
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レベルとクラス分けについて教えてください。
基本的には年齢や学年に応じてクラス分けを行っていますが、経験によっても異なります。体験レッスンを受けていただき、適切なレベルチェックを講師が行います。必要に応じて、AI英語レベルチェックテスト（20分程度）を受けていただくこともあります。
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授業料は月額ですか？
授業料は月謝制となっております。コースによって料金は異なりますので、当スクールの料金表をご確認ください。
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レッスン費用以外にどのような費用が必要ですか？
レッスン費用以外に、入会金、レベルごとの教材費や教室維持管理費があります。教室維持管理費は、レッスン開始月によって月割り計算を致します。
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退会をする場合、返金はされますか？
退会による入会金、月謝のご返金は致しかねます。退会される場合は退会月の１０日までにお申し出ください。詳細は会員利用規約をご覧ください。
レッスンについて
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外国人の先生は担任制ですか？
当スクールは担任制でのレッスンとなりますが、講師の体調不良などやむを得ず代行レッスンとなる場合がありますので了承ください。
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レッスンの振替は出来ますか？
原則として自己都合による欠席、遅刻による振替はお断りしておりますが、不測の事態を考慮し、１ヶ月に１回を限度として振替レッスンの受講が可能です。ただし振替期限は１ヶ月となります。
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レッスンの回数は決まっていますか？
当スクールのレッスンは年間４４週となります。祝日や長期休暇、スクール休校日などにより、同じ週でも曜日によってレッスンの週数は異なりますので、詳細は年間スクールカレンダーにてご確認ください。
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クラスの変更は出来ますか？
個人的な事由でのクラス変更はお断りさせていただいております。例外として、レッスンの進行に支障があるような場合のみ、スクールの判断でクラス変更をお願いする場合がありますのでご了承ください。
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レッスンは全て英語で進行しますか？
講師は英語のみでレッスンを行いますが、生徒さんは必ずしもそうでなくて構いません。英語で伝えることが難しいときは、日本人の講師がサポートさせていただきますのでご安心ください。
その他
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３歳以下での利用は可能ですか？
１歳児・２歳児のお子様は、お母様やお父様と一緒に受けていただくクラスがあります。こちらも体験レッスンから受講が可能です。
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年度の途中からでも抵抗なく始められるか心配です。
当スクールでは、小学生以上のクラスについてレッスン開始日を年２回４月と９月に設けていますので、レッスンの進行状況やスタート時期を検討される場合は直近の開始日から始めることをお勧めします。すぐに、始められたい場合は、翌週のレッスンから受講可能です。少しの遅れは「キャッチアップクラス」で取り戻せます。ただし、４月開始の生徒の人数や教室の空き状況などにより、９月開始が出来ない場合がありますので、お問い合わせください。
